プロセスマネジメント

販売は営業活動の一過程にすぎません

営業マンには自社の提供する商品サー
ビスを価格を含めて買いたいお客さまとなるべく多く会い 購入の意思決定を
促進してもらいます

見込み客の開拓や特に見込み客のフォロー(石原先生の
独自ステップでとても大切な考え方です)そして顧客化は意図的に組織的にお
こなうことにより

俗人的に偶発的な営業しかできない企業に比べ 圧倒的な
成果をあげることを可能にしています

営業マンは繰り返し同じ商品サービス
をクロージンクするわけですから そう難しい職業ではないとさえ言い切られ
ています

そしてこの4つのステップが組織的に見える営業として生き生きと
循環しだすと組織全体が高収益をあげる仕組みが身についてきます



マーケティング(売れるしくみ作り)4つのステップ


 第一ステップ    見込み客を集める  お金と人手をかけて多く
            ↓

 第二ステップ    見込み客のフォロー ソフトタッチでその気に
            ↓

 第三ステップ    販売        買いたい人に多く会う  
            ↓

 第四ステップ    顧客化       生涯のお客さまに


        「営業マンは断ることを覚えない」日本経営教育研究所より


 
美味しいパンを焼くために

美味しいパンは職人さんの手塩と愛情で美味しく焼けるのでしょうか

いいえ
そういう職人さんはしっかりと 材料の配合から焼き上がりまで一つ一つの段
階がおいしいパンづくりにつながる工程をおさえているからです

手作りのパンにまけない味のパン工場をおみせします

パン工場.jpg

R ソフトブレーンサービス

こうして誰がやっても高い品質の美味しいパンづくりができるんですね

さて いまの御社の営業はくまなく営
業のプロセスが見えているでしょうか 受注にしても失注にしても営業マンの
言い訳くらいいいかげんなものはありません 彼らをせめているのではありま
せん 営業の過程を把握してつまづきそうならすかさず助言や代案をだしてや
る仕組みがない組織に問題があるのです

結果が全てで達成できなかった目標
はどこに原因あるのか一つもわからない それが普通の会社です 死ぬ気でや
れ 頑張りますの旧世界から新しい科学的な組織的営業の新世界に挑戦してい
きましょう

美味しいパン(成果のあがる営業)が期待できます